返金ポリシー

当社ではお客様都合による、商品の返品・交換等については一切対応させて頂くことができません。

サイズが合わない、イメージと異なる、不要になった等、いかなる場合も対応させて頂くことができませんので、予めご了承下さい。

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品にキズ・汚損がある、または不良と思われる部分がございましたら、必ず商品のお届けから10日以内にメールにてお申し出下さい。

お問合せメールアドレス:mount@wellinverse.co.jp
営業時間:祝日を除く月曜~金曜 10:00~17:00
※休業日に頂いたお問い合わせについては翌営業日以降に順次ご対応させて頂きます。予めご了承ください。

上記の通り、返品・交換等のご対応につきましては原則、商品到着後10日以内とさせて頂いておりますので、商品お届け後は、お早めに商品をご確認下さい。
また、下記のケースに該当する場合は返品・交換対応をさせて頂くことができませんので、予めご確認下さい。

  • 既に商品をご使用された
  • 商品受け取り後に商品の破損、汚損等が生じた
  • 商品のお届けから10日以上経過している(メーカー補償期間内を除く)
  • 事前の連絡なしに商品が返送された場合には、返品・交換をお断りいたします